Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся сайтом https://kashtan-center.ru/ (далее – «Сайт»).

Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также ст. 13.11 КоАП РФ и ст. 137 УК РФ в части соблюдения неприкосновенности частной жизни.

1. Кто обрабатывает данные (Оператор)

Общество с ограниченной ответственностью «КАШТАНОВАЯ РОЩА» (ООО «КАШТАНОВАЯ РОЩА»).

Юридический адрес: 141052, Московская область, г. Мытищи, д. Шолохово, Дмитровское ш., влд. 2б, стр. 1.
ИНН/КПП: 5025017037/502901001
ОГРН: 1025003078924 (дата регистрации: 09.04.2002).
Телефон: +7 (495) 577-78-78
E-mail: info@kashtan-center.ru

2. Какие данные мы собираем и зачем

Мы разделяем информацию на добровольно предоставленную и техническую.

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем

Сайт может собирать и обрабатывать данные, которые Пользователь добровольно предоставляет через сервисы Сайта (например, при оформлении заказа или через формы связи). К таким данным могут относиться:

Имя и контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты) — для связи, консультации и исполнения заказа.
Адрес доставки — для выполнения договора.

Цель: заключение и исполнение договора (заказа Пользователя), предоставление коммерческого предложения, уточнение деталей. Без этих данных мы не сможем с вами связаться или выполнить заказ, поэтому их предоставление обязательно.

2.2. Технические данные (собираются автоматически)

При входе на Сайт автоматически обрабатываются:

IP-адрес;
тип браузера и версия ОС;
источник перехода (реферал);
время посещения и просмотренные страницы;
файлы cookie (сессионные и технические).

Цель: обеспечить работоспособность сайта, защитить его от несанкционированных атак, а также для подсчета статистики посещаемости.

3. Правовое основание обработки

Ваше согласие (вы даете его, нажимая кнопку «Отправить» или оформляя заказ). Согласие действует до момента его письменного отзыва.
Исполнение договора (заказа Пользователя) — обработка данных необходима для выполнения обязательств перед вами.

4. Обработка данных с использованием сервисов аналитики и карт

На сайте используются Яндекс.Карты и счетчики Яндекс.Метрика.

Яндекс.Метрика используется в обезличенном виде для сбора статистики посещаемости, анализа поведения пользователей и улучшения работы сайта. Передача персональных данных в указанный сервис не осуществляется.
Яндекс.Карты используются для отображения местоположения и схемы проезда. При загрузке сервиса Яндекс может получать IP-адрес пользователя для определения региона, что предусмотрено условиями использования сервиса.
Обработка данных при использовании сервисов Яндекс осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС», доступной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/.

5. Использование файлов cookie

Сайт использует сессионные (удаляются при закрытии браузера) и технические (постоянные) файлы cookie для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями.

Сессионные cookie необходимы для обеспечения корректной навигации и работы сайта в течение одного визита.
Технические cookie используются для настройки отображения сервисов (Яндекс.Карты) и сбора аналитической информации.

Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Пользователь вправе отключить сохранение cookie в настройках своего браузера. В этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.

6. Условия передачи данных третьим лицам

Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также:

курьерским службам и почтовым операторам — для доставки товара;
государственным органам — по мотивированному запросу в порядке, установленном законодательством.

При передаче данных Оператор требует от контрагентов соблюдения конфиденциальности и запрещает использование данных в целях, не связанных с исполнением заказа пользователя.

7. Сроки и условия хранения данных

Хранение осуществляется в электронном виде на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Срок хранения персональных данных — не более 3 (трех) лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, либо до момента отзыва согласия на обработку.
По истечении срока хранения или при достижении целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ пользователь вправе:

получить информацию об обработке своих персональных данных (в срок до 10 рабочих дней);
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неполноты, устаревания или неправомерности обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.

Для реализации указанных прав необходимо направить письменный запрос на электронную почту info@kashtan-center.ru с темой «Запрос по персональным данным» и приложить копию документа, удостоверяющего личность.

9. Ответственность Оператора

Оператор принимает все разумные меры для защиты персональных данных (межсетевая защита, шифрование, контроль доступа).
Оператор не несет ответственности в случаях, если данные были переданы вами третьим лицам, ваше устройство было заражено вирусами, или данные были получены методами социальной инженерии.
Сайт не имеет статуса оператора персональных данных и не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, указанных в настоящей Политике.

10. Порядок отзыва согласия

Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления на юридический адрес: 141052, Московская область, г. Мытищи, д. Шолохово, Дмитровское ш., влд. 2б, стр. 1 или по электронной почте info@kashtan-center.ru.

В заявлении необходимо указать: «Прошу прекратить обработку моих персональных данных и уничтожить всю информацию, связанную с номером телефона [указать номер]».

Оператор обязан уничтожить данные в течение 30 дней с момента получения заявления, за исключением случаев, когда хранение данных требуется по иным законным основаниям (в частности, для исполнения налоговых требований). После получения уведомления об отзыве согласия предоставление услуг Пользователю прекращается.

11. Заключительные положения

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Политики, подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
Признание недействительным одного из положений Политики не влечет недействительности остальных ее положений.